住客点评>>
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好评若尔盖比较好的酒店了，有星级的酒店确实不一样，服务诚信都好，设施也很好，不过浴室喷头...
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好评我住的轻子房，各方面都不错，就是房间的取暖器制热效果欠佳，晚上有点了你
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好评酒店房间不错，就是人手少了点
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好评酒店环境可以，在若尔盖县城算好了，就是早饭种类和量都很少，房间电话坏了让服务人员修也...
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好评没空调，没电热毯，马桶冲水坏的，洗浴间地漏坏的，携程上的价格比现场预定还贵！退房时还...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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若尔盖金莲大酒店交通指南
酒店地处若尔盖县中心最繁华地区，购物方便，紧邻若尔盖县政府、县公安局及汽车站。